1、我公司在多地區(qū) 設(shè)有辦事處，配備專職的售后服務(wù)技術(shù)員，有多年給排水系統(tǒng)維護和維修經(jīng)驗，完全能夠滿足貴單位售后服務(wù)要求；
2、免費指導(dǎo)水泵機組的安裝、調(diào)試；
3、產(chǎn)品到貨后的現(xiàn)場安裝過程如遇有問題，我公司將在接到通知后2小時內(nèi)根據(jù)用戶的具體情制定安裝方案，并指導(dǎo)用戶對水泵機組進行正確安裝及連接；
4、在產(chǎn)品調(diào)試過程中，我公司安排專人到位指導(dǎo)調(diào)試。
5、保修  壹 年，終身維修
5.1質(zhì)保期內(nèi)，實行三包（包修、包換、包退）。在無人為損壞或操作不當(dāng)?shù)那闆r下，出現(xiàn)質(zhì)量問題，由我公司負責(zé)免費維修，若維修不好則保證更換，若更換還未解決質(zhì)量問題則保證退貨；
6、我公司為用戶提供全天售后服務(wù)。接到報修電話，2小時內(nèi)作出反應(yīng)（主要是應(yīng)對方案），6小時內(nèi)派人上門檢修；
7、對于產(chǎn)品的維護、保養(yǎng)問題，我公司可負責(zé)對貴單位指派的人員進行培訓(xùn)，在產(chǎn)品保養(yǎng)時，我公司可派員指導(dǎo)。質(zhì)保期期間，我公司將提供正常保養(yǎng)服務(wù)，包括對所有系統(tǒng)常規(guī)檢查、調(diào)整和潤滑等。
8、產(chǎn)品交付使用后，我公司將定期派人進行跟蹤服務(wù)；
9、產(chǎn)品交付使用后，對于與產(chǎn)品有關(guān)的服務(wù)，我公司將竭力與貴方配合，力爭把工作做得更好。
10、在售后服務(wù)的過程中，對貴單位提出的任何問題，我公司均立即給予答復(fù)或派員解決；